Shenyang Muren Machinery Co., Ltd., registrata nel 2016 e registrata presso l'amministrazione di supervisione del mercato del distretto di Liaozhong della città di Shenyang, ha un capitale sociale di 20 milioni di yuan. La sua attività principale è la lavorazione, l'assemblaggio e la riparazione di attrezzature e parti meccaniche per l'industria mineraria, metallurgica, del cemento, del carbone e dell'energia.
La nostra moderna base produttiva si estende su 11.000 metri quadrati, con un'officina specializzata di 6.000-quadrati-metri quadrati e un centro amministrativo dedicato. Dotate di oltre 20 set di macchinari di produzione avanzati, le nostre due officine principali-lavorazione meccanica e struttura metallica garantiscono una produzione senza interruzioni e un rigoroso controllo di qualità.
In Muren Machinery, la qualità è la nostra pietra angolare. Siamo certificati ISO 9001:2015 e vantiamo un solido team tecnico. Tra i nostri 42 dipendenti dedicati, oltre il 20% sono specialisti di ingegneria, tra cui ingegneri senior ed esperti del settore, che garantiscono precisione tecnica e supporto post-vendita affidabile-.
Diamo sinceramente il benvenuto ai partner di tutto il mondo che visitano la nostra struttura.
Eccellenza produttiva
Base produttiva
Attrezzatura professionale
Partner globali
Applicazione del prodotto
1. I laminatoi a sfere d'acciaio sono utilizzati nel settore della produzione di laminazione di sfere di macinazione.
2. I rulli a sfere in acciaio sono pezzi di ricambio essenziali per i laminatoi a sfere in acciaio.
3. Le sfere d'acciaio per la macinazione sono ampiamente utilizzate nelle apparecchiature per mulini a sfere in settori quali la metallurgia e l'estrazione mineraria.
4.Un giunto è un dispositivo meccanico utilizzato per collegare due alberi o un albero con una parte rotante per trasmettere movimento e coppia. Tra questi, il giunto cardanico è un componente critico del laminatoio a sfere in acciaio.
Il nostro certificato
ISO 9001| Sistema di gestione della qualità
ISO 45001| Gestione della salute e sicurezza sul lavoro
ISO 14001| Sistema di gestione ambientale
Attrezzature di produzione
Torni CNC, torni convenzionali, torni verticali CNC (VTL), fresatrici CNC a portale, centri di lavoro, centri di lavoro a 4 assi, macchine per la dentatura di ingranaggi, macchine per la sagomatura di ingranaggi, ecc.
Mercato della produzione
Provincia di Liaoning, città di Anshan e città di Benxi; Provincia di Shandong, città di Jinan e città di Zhangqiu; Russia; (Queste regioni hanno già fornito rulli a sfere in acciaio multi-testa Ф20, Ф25, Ф30, Ф60; rulli a sfere in acciaio a testa singola- Ф50, Ф80, Ф89, Ф100; rulli a settori in acciaio a testa singola- Ф35X45, Ф45X55; Rulli con segmenti in acciaio multitesta Ф45X55-)
Il nostro servizio
La nostra azienda aderisce alla filosofia aziendale di "onestà, integrità e pragmatismo" e considera "il cliente al primo posto, la qualità al primo posto, un funzionamento onesto e un miglioramento continuo" come politica di qualità. Gestiamo rigorosamente la qualità per soddisfare le esigenze dei clienti nella massima misura possibile e abbiamo creato un sistema completo di assistenza post-vendita per evitare e risolvere i reclami dei clienti, che è stato ben accolto dai nostri clienti. Il nostro centro marketing dispone di un dipartimento di ingegneria e assistenza tecnica dedicato e di un team di assistenza post-professionale. Forniamo ai nostri clienti servizi completi di pre-vendita, vendita e post-vendita.
Servizio pre-vendita: la nostra azienda può inviare personale tecnico e di vendita per condurre trattative commerciali, concentrandosi sulla spiegazione delle prestazioni del prodotto, delle specifiche di costruzione, delle precauzioni, ecc. e fornendo informazioni generali come certificati del prodotto, manuali di installazione del prodotto e manuali utente.
Servizio di vendita: per fornire al meglio servizi convenienti e di alta qualità ai nostri partner strategici, il nostro direttore generale delle vendite ha guidato la selezione del personale chiave di vendita e produzione e di dipendenti eccezionali per creare uno speciale team di gestione dei servizi di grandi progetti e delle risposte alle emergenze e ha sviluppato procedure dettagliate di assistenza clienti per progetti di grandi dimensioni e piani di risposta alle emergenze. Dopo la firma del contratto, la nostra azienda nominerà un project manager per coordinare tutti gli aspetti del processo di fornitura, inclusi l'abbinamento e il coordinamento dei modelli di prodotto, l'imballaggio e il trasporto, l'-installazione in loco, i test di pressione e i servizi di monitoraggio-del processo completo.
Servizio post-vendita: l'azienda ha creato un reparto di assistenza post-professionale per gestire le richieste, i feedback e i reclami dei clienti e dei consumatori. Il personale di accoglienza del servizio riceverà una formazione professionale e avrà accesso accessibile, garantendo che i clienti e i consumatori non vengano trascurati durante il processo di accoglienza. Per ogni chiamata, lettera o visita, il personale di accoglienza la registrerà dettagliatamente, compilerà il relativo modulo di registrazione e la inoltrerà agli uffici e al personale competente per il trattamento secondo procedure e divisione del lavoro.
Quando l'azienda riceve reclami dai clienti riguardanti la qualità dei nostri prodotti tramite telefono, fax o altri mezzi, li gestirà con un atteggiamento serio ed entusiasta, inviando immediatamente personale sul posto per valutare la situazione e fornire un feedback tempestivo al personale post-vendita. Se è necessaria assistenza tecnica, contattare il personale post-vendita. Dopo aver analizzato la situazione specifica, inviare personale tecnico sul posto. All'arrivo sul posto, i tecnici valuteranno tempestivamente la situazione e completeranno un modulo di assistenza post-dettagliato. Il presente modulo, dopo essere stato firmato dal cliente, verrà archiviato per futura consultazione. La-valutazione in loco includerà nome, specifiche, turno di produzione, tempi di produzione, quantità, tempi di consegna, quantità di consegna, ubicazione del prodotto problematico, entità del danno, cronologia di utilizzo del cliente, tempo di utilizzo, stato di pressurizzazione della cavità e requisiti del cliente. L'incidente verrà quindi gestito in base al flusso di lavoro del servizio post-vendita.